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文化和旅游部又发文了!景区该如何营造冬季“旅游旺季”?

近日,文化和旅游部发布《文化和旅游部办公厅关于做好冬季旅游产品供给工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》要求,进一步加强冬季旅游产品供给,推出一批具有地方特色和季节特点的冬季旅游优质产品。

旅游对于季节、温度等都有一定要求,季节性差异对旅游的影响较大。天气降温之后许多优美风景黯然失色,观赏价值有所降低。另一方面,由于进入寒冬期的北方多以刺骨的冷风和团绕的雾霾,不利于户外旅游活动的开展。

那么打造冬季旅游产品该有何不同呢?

杭州华清旅游规划设计院副院长朱跃武认为,冬季与其他三季相比,虽然存在气温低、色彩素、白天短、水景弱、不便多等不利于开展旅游活动的客观因素。但是冰雪魅力、进补佳季、浓情节庆、多彩民俗等独特优势为冬季旅游产品的打造提供了无限可能。

发展冬季旅游,要从景区景点、度假区、旅游城镇等地的资源出发,进行系统化的思考,从景观性产品、参与性产品、保障性产品等多个角度创新冬季旅游。因此,冬季旅游产品需要走品质化和差异化路线,并及时做好气候监测、预警等方面工作。

冬季旅游在过去一直被行业内称为“冷资源”,之所谓被称为“冷资源”,是因为冬季旅游存在季节性缺陷,容易导致景区工作人员和旅游设备的闲置,从而对存量资本造成浪费。

此次文旅部发出的《通知》在配套服务上也给出了具体的指导意见。比如:

及时发布景区营业时间、天气预报、游客最大承载量等信息;

提高网络售票比例;

科学引导分流游客;

减少游客排队等候时间;

增设临时停车场、移动厕所等;

充分运用电子导游;

完善安全、环卫等服务设施。

同时《通知》也明确指出,要努力解决冬季旅游信息不对称问题,要加大对冬季旅游惠民措施、优惠政策和特色产品的宣传推广力,拓展线上和线下的渠道,扩大信息覆盖面,尤其是创新使用OTA、微信公众号、网络短视频等推广手段,融合IP、跨界等元素,提高冬季旅游产品的知名度。